Мы готовы помочь.
Два почтовых ящика, и за обоими живые люди. Выберите подходящий и напишите нам напрямую.
Поддержка
Помощь с импортом, устройствами, оплатой, воспроизведением и учётной записью, включая экспорт и удаление данных.
- Импорт и источники
- Устройства и сопряжение
- Оплата и возвраты
- Учётная запись и запросы данных
Время ответа: Дом: приоритет · платные тарифы: 2 рабочих дня · Бесплатный: сообщество
Всё остальное
Вопросы о продукте, пресса, партнёрства, корпоративные решения, а также юридические запросы и запросы о конфиденциальности (GDPR).
- Пресса и партнёрства
- Корпоративные и оптовые закупки
- Юридические уведомления
- Конфиденциальность и GDPR
Время ответа: В течение 2 рабочих дней
Адреса открываются по клику, чтобы не попадать к сборщикам спама. Контактной формы нет: обычная почта означает, что копия каждой переписки остаётся у вас.
Сначала помогите себе сами
Документация и FAQ отвечают на большинство вопросов о настройке, импорте и гиде.
Прежде чем писать
Проверьте Статус и Отказ от ответственности: большинство проблем с воспроизведением связано с источником плейлиста, а не с нашей инфраструктурой. Укажите почту вашей учётной записи, а для проблем с воспроизведением ещё и тип источника (M3U или Xtream).
Офис
Quansight Consulting SAS
Удалённая команда · Юрлицо в ЕС
Зарегистрировано во Франции