Hukuki

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 27 Ekim 2026 · Politika sürümü 2026-10-22

Bu çeviri kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. Bağlayıcı metin İngilizce sürümdür.

Veri sorumlusu

My TV Player, QUANSIGHT CONSULTING SARL tarafından işletilmektedir. Gizlilik ve veri koruma soruları için: .

Topladığımız veriler

Hesap: e-posta, görünen ad, karma (hash) parola ve sosyal oturum açma kullanıyorsanız OAuth tanımlayıcıları.
Çalma listeleri: M3U URL'leri, yüklenen dosyalar, sağlayıcı giriş bilgileri (sunucu adresi, kullanıcı adı ve parola; kullanıcı adı ve parola şifrelenmiş olarak saklanır), ayrıştırılmış kanal meta verileri, EPG URL'leri.
Kullanım: favoriler; özel, sabitlenmiş ve gizlenmiş gruplar; kanala özel ayarlar, hatırlatıcılar, spor tercihleri, profiller (ad, resim, çocuk ayarları ve karması alınmış bir PIN) ve her profilin ne izlediği ile nerede kaldığı (izleme geçmişi). İzleme geçmişi varsayılan olarak açıktır; uygulamada Ayarlar > Gizlilik altından veya web sitesinde Hesap > Gizlilik altından kapatabilir ya da temizleyebilirsiniz.
Cihazlar: platform etiketi, karma cihaz parmak izi, cihazın son bağlantısının maskelenmiş genel IP adresi, uygulamanın bildirdiği maskelenmiş yerel ağ adresi ve bu bağlantının yaklaşık konumu (şehir veya bölge ve ülke). Bunları cihaz listeniz ve güvenlik uyarıları için kullanırız.
Oturumlar: hesabınızı korumak için her oturumun açıldığı maskelenmiş genel IP adresi.
Faturalandırma: planınız ve satın aldığınızda mağazanın bize gönderdiği satın alma kaydı: mağaza (Google Play, App Store, Microsoft Store veya Amazon Appstore), ürün, satın alma ve yenileme tarihleri, mağazanın sipariş referansı ve Amazon Appstore satın alımlarında Amazon kullanıcı kimliğiniz. Bu kaydı planınızı size sağlamak için kullanırız. Ödemeyi mağaza alır ve ödeme bilgilerinizi mağaza tutar; kart bilgilerinizi asla görmeyiz.
Teknik: uygulama sürümü, işletim sistemi, çökme ve hata raporları (varsayılan olarak gönderilir; uygulamada Ayarlar > Gizlilik altından vazgeçebilirsiniz).

Toplamadığımız veriler

İzlediklerinizi reklam için kullanmayız ve hiç kimseyle paylaşmayız.
Kişisel verileri satmayız veya kiralamayız; reklam yoktur.
Çerez bandında "Tümünü kabul et" seçeneğini seçmediğiniz sürece web sitesinde üçüncü taraf izleme pikselleri yüklemeyiz.
Video akışlarınızı sunucularımızda asla barındırmaz, kaydetmez, depolamaz veya dönüştürmeyiz.

Çökme raporları ve telemetri

Yerel uygulamalar, kararlılık sorunlarını bulup düzeltebilmemiz için çökme ve hata telemetrisi gönderir. Telemetri varsayılan olarak açıktır.

Gönderilenler: çökme raporları, hata tanılamaları, uygulama sürümü ve işletim sistemi bilgileri, oturum sayıları ve örneklenmiş performans ölçümleri.
Neden: uygulamaları kararlı tutmak ve kaliteyi artırmak için. Telemetri hiçbir zaman reklam veya profilleme için kullanılmaz.
Nereye gider: hata izleme işleyicimiz Sentry'ye, AB'de barındırılan veri alımıyla.
Asla dahil edilmez: oynatma listeleri, izleme etkinliği, kimlik bilgileri veya diğer kişisel içerikler.
Saklama: raporlar Sentry'nin standart saklama politikasına göre tutulur ve ardından silinir.

İstediğiniz zaman uygulamada Ayarlar > Gizlilik > Çökme raporları gönder bölümünden kapatabilirsiniz.

Hukuki dayanaklar (GDPR)

Sözleşme kaydolduğunuz hizmetin sağlanması.
Meşru menfaat dolandırıcılığın önlenmesi, kötüye kullanım tespiti, ürün güvenliği, çökme/hata telemetrisi (varsayılan olarak etkin, uygulama içinden vazgeçilebilir) ve izleme geçmişi ile buna göre sıralanan kişiselleştirilmiş satırlar (ikisi de varsayılan olarak açık, Ayarlar > Gizlilik altından kapatılabilir).
Rıza pazarlama e-postaları ve web sitesindeki analitik ve reklam çerezleri (tümü varsayılan olarak kapalı).

Veriler nerede tutulur

Uygulama verileri, Fransa'da kendimiz işlettiğimiz sunuculardaki PostgreSQL veritabanımızda saklanır. Bizim tarafımızda tutulan dosyalar (profil resimleri ve CloudSync ile yüklenen çalma listeleri), aynı sunuculardaki kendi S3 uyumlu depolamamızı kullanır. Veritabanı yedekleri 30 gün saklanır.

Veri aktarımı ve güvenlik

Yukarıda açıklanan veriler (hesabınız, profilleriniz, ayarlarınız ve eşitlenen verileriniz, uygulama mağazalarıyla paylaşılan satın alma onayları ve etkinleştirildiğinde kilitlenme raporları), uygulamalarınız veya bu web sitesi ile hizmetlerimiz arasında yalnızca şifreli HTTPS bağlantıları üzerinden aktarılır. Ayrıca sağlayıcı kullanıcı adları ve parolaları sunucularımızda şifrelenmiş olarak saklanır.

Eklediğiniz IPTV sağlayıcısı (bir sağlayıcı girişi, bir M3U oynatma listesi veya bir portal) sizin tarafınızdan seçilir ve yapılandırılır; bu sağlayıcının sunucuları üzerinde hiçbir denetimimiz yoktur. Uygulamalarımız, girdiğiniz adres ve giriş bilgileriyle ve sağlayıcının desteklediği protokol üzerinden, cihazınızdan doğrudan bu sağlayıcıya bağlanır. Pek çok sağlayıcı yalnızca şifresiz HTTP'yi destekler ve bazıları geçersiz güvenlik sertifikaları sunar; uygulamalarımız bu sertifikaları yalnızca sağlayıcı bağlantıları için kabul eder. Bu nedenle sağlayıcı giriş bilgileriniz ve yayın istekleriniz, cihazınız ile sağlayıcı arasında şifrelenmeden aktarılabilir. Bir sağlayıcı girişi eklediğinizde veya yenilediğinizde, sunucularımız da giriş bilgilerini ve hesap durumunu doğrulamak için sağlayıcıyla, girdiğiniz adres üzerinden aynı şekilde iletişim kurabilir; kanallarınızı veya yayınlarınızı hiçbir zaman indirmez. Sağlayıcı giriş bilgilerinizi hiçbir zaman üçüncü taraflara göndermeyiz.

IP adresleri ve konum

IP adreslerini yalnızca maskelenmiş olarak kaydederiz. Bir IPv4 adresinin son bölümü silinir (/24 ağı); bir IPv6 adresinin yalnızca ilk 48 biti tutulur (/48 ağı). Her cihazın son bağlantısının ve her oturumun maskelenmiş genel adresini, ayrıca uygulamanın bildirdiği maskelenmiş yerel ağ adresini saklarız.

Yaklaşık konum (şehir veya bölge ve ülke), ağ sağlayıcımız Cloudflare'den gelir; Cloudflare bunu sunucularımıza ulaşan her istekten belirler. Başka hiçbir hizmete sorgu yapmayız ve bunun için hiçbir adres sunucularımızın dışına çıkmaz.

Onay kayıtları (Şartları veya bu politikayı kabul ettiğinizde) ve yönetim denetim kayıtlarımız, maskelenmiş adresin tek yönlü bir karmasını tutar, adresin kendisini asla tutmaz. Cihaz güvenlik geçmişimiz, tam adresin anahtarlı tek yönlü bir karmasını tutar, adresin kendisini asla tutmaz.

Sunucularımızın istek günlükleri tam IP adresini 7 gün boyunca, yalnızca güvenlik sorunlarını ve kötüye kullanımı incelemek için tutar. Ardından silinir.

Saklama süresi

Her veri türünü ne kadar süre sakladığımız:

Hesap verileri: hesabınız var olduğu sürece. Hesabınızın silinmesini istediğinizde, iptal edebileceğiniz 7 günlük bir bekleme süresinin ardından silinir; yedeklerimizdeki kopyalar bundan sonraki 30 gün içinde ortadan kalkar.
Ücretsiz deneme kayıtları (e-posta adresiniz ve cihaz parmak izinin tek yönlü bir karması): 24 ay veya hesabınız silinene kadar.
Cihazlar, maskelenmiş adresleri ve yaklaşık konumlarıyla: cihaz hesabınızda olduğu sürece. Kaldırılan bir cihaz, kaldırıldıktan 90 gün sonra tamamen silinir.
Cihaz güvenlik geçmişi (cihaz değişiklikleri, tam IP adresinin anahtarlı tek yönlü bir karmasıyla): 400 gün.
Oturumlar, maskelenmiş adresleriyle: bir oturum en fazla 30 gün sürer. Kaydı, süresi dolduktan 7 gün sonra veya iptal edildikten 30 gün sonra silinir; örneğin oturumu kapattığınızda oturum iptal edilir.
Onay kayıtları, maskelenmiş adresin karmasıyla: hesabınız var olduğu sürece. Hesabınızla birlikte silinir.
Yönetim denetim kayıtları, aynı karmayla: 3 yıl.
Sunucu istek günlükleri, tam IP adresiyle: 7 gün.
Satın alma kayıtları: yasal muhasebe ve vergi yükümlülükleri nedeniyle, hesabınız silindikten sonra da 7 yıla kadar.
İzlemeye devam kayıtları: profil silindiğinde, geçmişi temizlediğinizde veya özellikten vazgeçtiğinizde silinir.

Hesabınız silindiğinde yukarıdakilerin tümü onunla birlikte silinir; satın alma kayıtları, yönetim denetim kayıtları ve sunucu istek günlükleri bunun dışındadır ve yukarıdaki süreleri dolana kadar, yasa bekleyen bir hukuki talep için verileri saklamamızı gerektirdiğinde ise daha uzun süre saklanır.

Çerezler ve yerel depolama

İzniniz olmadan yalnızca kesinlikle gerekli çerezleri kullanırız: oturum açma için HttpOnly yenileme belirteci ve CSRF koruması ile dilinizi hatırlayan NEXT_LOCALE çerezi. Analitik ve reklam çerezleri yalnızca çerez bandında "Tümünü kabul et" seçeneğini seçerseniz yerleştirilir. O zamana kadar veya "Yalnızca gerekli olanlar" seçeneğini seçerseniz Google Analytics çerez yerleştirmez ve Google'a yalnızca çerezsiz ölçüm istekleri gönderir (görüntülenen sayfalar ve kayıtlar). Kabul ederseniz Google Analytics ziyaretleri ölçmek için _ga çerezlerini yerleştirebilir ve reklamlarımızın kayda yol açıp açmadığını ölçmek için _fbp çerezini yerleştiren Meta (Facebook) pikselini yükleriz. Bu komut dosyaları, konsol dahil bu sitenin tüm sayfalarında çalışır ve Google ile Meta bu verileri Amerika Birleşik Devletleri'nde işleyebilir. Seçiminiz tarayıcınızda saklanır. Bu sitenin her sayfasının altında ve konsolun hesap menüsünde bulunan bağlantısıyla seçiminizi istediğiniz zaman değiştirebilir veya onayınızı geri çekebilirsiniz. Geri çekme hemen geçerli olur: Google Analytics çerezsiz ölçüme döner, Meta pikseli veri göndermeyi durdurur ve bu araçların alan adımızda yerleştirdiği _ga ve _fbp çerezlerini sileriz. Tema tercihi localStorage içindeki mtp.theme anahtarını kullanır. Konsol ayrıca tarayıcınızda birkaç bilgi saklar: en son seçtiğiniz profil, Cihazlar sayfasının bu tarayıcıyı tanımasını sağlayan rastgele bir kimlik, isteğe bağlı kullanıcı adınız, bu tarayıcıdan yüklediğiniz profil resimleri, "Ara veya git" menüsündeki son işlemleriniz, Ana sayfadaki "Hanenizi kurun" kartını gizleyip gizlemediğiniz, gördüğünüz son "Yenilikler" kaydı ve eski sürümlerin kaydettiği, hesabınıza taşınan ayarlar. Sekmeyi kapatana kadar bir dil değişikliğinin kaydedildiğine dair bir not ve bir CloudSync yüklemesinden sonra yüklenen oynatma listelerinizi koruyan anahtarı da tutar. Gizlilik tercihleri sunucu tarafında hesabınıza eşitlenir.

Veri işleyenler

Google (Google Play), Apple (App Store), Microsoft (Microsoft Store) ve Amazon (Amazon Appstore), mağazalarında satın alınan planları kendi gizlilik politikaları kapsamında bağımsız veri sorumlusu olarak satar; onlarla paylaştıklarımız satın alımın doğrulanmasıyla sınırlıdır.
Amazon (Amazon Appstore): Fire TV uygulamasında satın alınan planlar için. Bir satın almayı doğrulamak üzere sunucumuz, Amazon'un Makbuz Doğrulama Hizmeti'ne (Receipt Verification Service) satın almanın makbuz kimliğini ve uygulamanın bildirdiği Amazon kullanıcı kimliğini gönderir; Amazon da satın alınan ürünü, satın alma, yenileme ve iptal tarihlerini ve yenilenip yenilenmediğini bildirir. Amazon ayrıca bu satın alma değiştiğinde, örneğin yenilendiğinde veya iptal edildiğinde, bunu Amazon Web Services bildirim hizmeti (Amazon SNS) üzerinden bize iletir; her bildirimde yalnızca makbuz kimliği ve Amazon kullanıcı kimliği bulunur. E-posta adresinizi veya diğer hesap bilgilerinizi Amazon'a asla göndermeyiz.
Cloudflare, ağ sağlayıcımız: sizinle web sitelerimiz ve hizmetlerimiz arasındaki trafiği taşır ve bize her isteğin yaklaşık konumunu (şehir veya bölge ve ülke) bildirir.
Sentry: yerel uygulamalar için çökme ve hata izleme (AB'de barındırılan veri alımı).
Postmark, işlemsel e-posta sağlayıcımız (Amerika Birleşik Devletleri): hesap doğrulama, parola sıfırlama ve güvenlik ile abonelik uyarıları.
Microsoft (Windows Push Notification Services), açtığınız hatırlatıcıları ve uyarıları Microsoft Store uygulamalarına iletmek için: bildirim metnini ve cihazın anında iletim adresini göndeririz.
Google, Microsoft ve Apple: isteğe bağlı oturum açma (sınırlı profil verisi).
Telegram: yalnızca isteğe bağlı bildirim botunu bağlarsanız; hatırlatıcı metinleri Telegram üzerinden iletilir.

Haklarınız

Verilerinize erişin, verilerinizi düzeltin, dışa aktarın veya silin: Hesap > Gizlilik üzerinden ya da adresine e-posta göndererek. Görünen adınızı Hesap sayfasından dilediğiniz zaman güncelleyin. Oturum açma e-postanızı değiştirmek için Hesap > E-postayı değiştir'i kullanın; değişiklikten önce yeni adresi doğrularız. 30 gün içinde yanıt veririz. Yerel denetim makamınıza şikayette bulunabilirsiniz.

Çocuklar

Hizmet 16 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Çocuk profilleri, ebeveyn PIN'leriyle hesap sahibi tarafından kontrol edilir; veli rızası olmadan reşit olmayanlardan bilerek veri toplamayız.

Uluslararası aktarımlar

Birincil depolama AB'dedir. Çökme ve hata telemetrisi, AB veri yerleşimiyle Sentry'ye gider.

Amerika Birleşik Devletleri merkezli Cloudflare, Inc. ağ sağlayıcımızdır: web sitelerimize ve hizmetlerimize yapılan her istek Cloudflare üzerinden geçer, bu nedenle IP adresinizi işler. Amerika Birleşik Devletleri'ne yapılan aktarımlar, Cloudflare'in sertifikalı olduğu AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne (EU-US Data Privacy Framework) dayanır. Avrupa Komisyonu bu çerçeve için yeterlilik kararını 10 Temmuz 2023'te kabul etmiş, Avrupa Birliği Genel Mahkemesi de bu kararı Eylül 2025'te onaylamıştır. Yedek olarak Komisyonun Standart Sözleşme Maddelerine de dayanılır.

Postmark (e-posta), Microsoft (anında bildirimler) ve oturum açma sağlayıcıları Google, Microsoft ve Apple verileri, Standart Sözleşme Maddeleri ve kendi veri işleme koşulları kapsamında Amerika Birleşik Devletleri'nde işleyebilir.

Google, Apple, Microsoft ve Amazon, mağazalarından satın alınan planların ödemelerini kendi koşulları altında bağımsız veri sorumlusu olarak işler.

Değişiklikler

Önemli değişiklikleri burada yayımlar ve yürürlüğe girmeden 14 gün önce hesap sahiplerine e-posta göndeririz.