قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 3 أغسطس 2026 · إصدار السياسة 2026-08-03

هذه الترجمة مقدمة للتيسير. النسخة الإنجليزية هي النص المعتمد.

المتحكم في البيانات

يُشغّل My TV Player بواسطة Quansight Consulting. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات: .

البيانات التي نجمعها

  • الحساب: البريد الإلكتروني، والاسم المعروض، وكلمة المرور المجزّأة، ومعرّفات OAuth إذا استخدمت تسجيل الدخول الاجتماعي.
  • قوائم التشغيل: روابط M3U، والملفات المرفوعة، وبيانات اعتماد Xtream (مشفّرة)، وبيانات القنوات المحلَّلة، وروابط EPG.
  • الاستخدام: المفضلة، وتخطيط المجموعات، وقائمة الأجهزة، ومواضع متابعة المشاهدة الاختيارية لكل ملف شخصي (بالاشتراك الاختياري).
  • الأجهزة: اسم النظام الأساسي، وبصمة الجهاز المجزّأة، وعنوان IP المُقنّع والموقع التقريبي (المدينة/البلد) لتنبيهات الأمان.
  • الفوترة: معرّف عميل Paddle، ومستوى الخطة، وسجل الفواتير. نحن لا نخزّن أرقام البطاقات كاملةً أبدًا.
  • تقني: إصدار التطبيق، ونظام التشغيل، وتقارير الأعطال والأخطاء (تُرسل افتراضيًا؛ يمكنك إيقافها في التطبيق ضمن الإعدادات > الخصوصية).

البيانات التي لا نجمعها

  • لا نسجّل ما تشاهده ما لم تفعّل متابعة المشاهدة ضمن الإعدادات > الخصوصية.
  • لا نبيع البيانات الشخصية أو نؤجّرها، ولا توجد إعلانات.
  • لا نستخدم بكسلات تتبّع من جهات خارجية في وحدة تحكم الويب.
  • لا نستضيف تدفقات الفيديو الخاصة بك أو نعيد ترميزها على خوادمنا افتراضيًا.

تقارير الأعطال والقياس عن بُعد

ترسل التطبيقات الأصلية بيانات قياس عن بُعد للأعطال والأخطاء لكي نتمكن من اكتشاف مشكلات الاستقرار وإصلاحها. القياس عن بُعد مفعّل افتراضيًا.

  • ما يتم إرساله: تقارير الأعطال، وتشخيصات الأخطاء، وإصدار التطبيق ومعلومات نظام التشغيل، وعدد الجلسات، وقياسات أداء مأخوذة بالعينة.
  • السبب: الحفاظ على استقرار التطبيقات وتحسين الجودة. لا تُستخدم بيانات القياس عن بُعد أبدًا للإعلانات أو التنميط.
  • الوجهة: Sentry، معالجنا لمراقبة الأخطاء، مع استقبال بيانات مستضاف في الاتحاد الأوروبي.
  • لا يتم تضمينه أبدًا: قوائم التشغيل أو نشاط المشاهدة أو بيانات الاعتماد أو أي محتوى شخصي آخر.
  • الاحتفاظ: تُحفظ التقارير وفق سياسة الاحتفاظ القياسية لدى Sentry ثم تُحذف.

يمكنك إيقاف الإرسال في أي وقت من داخل التطبيق ضمن الإعدادات > الخصوصية > إرسال تقارير الأعطال.

الأسس القانونية (اللائحة العامة لحماية البيانات)

  • العقد تقديم الخدمة التي اشتركت فيها.
  • المصلحة المشروعة منع الاحتيال، واكتشاف إساءة الاستخدام، وأمان المنتج، وقياس الأعطال والأخطاء عن بُعد (مفعّل افتراضيًا مع إمكانية الإيقاف داخل التطبيق).
  • الموافقة متابعة المشاهدة الاختيارية ورسائل التسويق الإلكترونية (معطّلة افتراضيًا).

أين تُخزَّن البيانات

تُخزَّن بيانات التطبيق في مجموعة PostgreSQL لدينا في غرب الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت) عند النشر على منصة الإنتاج في الاتحاد الأوروبي. يستخدم تخزين الكائنات (الصور الرمزية وشعارات القنوات) تخزينًا متوافقًا مع S3 في المنطقة نفسها. النُّسخ الاحتياطية مشفّرة أثناء التخزين ويُحتفظ بها 30 يومًا.

الاحتفاظ

تُحفظ بيانات الحساب النشط طالما بقي حسابك موجودًا. تُحذف الحسابات المحذوفة خلال 30 يومًا بعد فترة السماح، باستثناء سجلات الفوترة التي يُحتفظ بها حتى 7 سنوات وفقًا لقانون الضرائب. تُحذف صفوف متابعة المشاهدة مع الملف الشخصي أو عند مسح السجل أو إلغاء الاشتراك.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

ملفات تعريف ارتباط ضرورية فقط، رمز تحديث HttpOnly وحماية CSRF لتسجيل الدخول. لا توجد ملفات تعريف ارتباط للتحليلات. يُخزَّن تفضيل السمة باستخدام مفتاح localStorage وهو mtp.theme. تستخدم ذاكرة إعدادات الويب mtp.webSettings.v1؛ وتتزامن مفاتيح الخصوصية مع حسابك من جانب الخادم.

معالجو البيانات

  • Paddle، البائع المسجل: معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير والامتثال لضريبة القيمة المضافة/المبيعات (PCI DSS).
  • Sentry، مراقبة الأعطال والأخطاء للتطبيقات الأصلية (استقبال بيانات مستضاف في الاتحاد الأوروبي).
  • مزوّد البريد الإلكتروني للمعاملات، التحقق من الحساب والإيصالات.
  • مزوّد الاستضافة السحابية، بنية تحتية في الاتحاد الأوروبي بموجب اتفاقية معالجة بيانات.
  • Google وMicrosoft، تسجيل دخول اختياري (بيانات ملف شخصي محدودة).
  • Telegram، فقط إذا ربطت روبوت الإشعارات الاختياري؛ يُسلَّم نص التذكير عبر Telegram.

حقوقك

يمكنك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها من الحساب > البيانات والخصوصية أو عبر مراسلة . يمكنك تحديث اسمك المعروض في الحساب في أي وقت. لتغيير بريد تسجيل الدخول، استخدم الحساب > تغيير البريد الإلكتروني، فنحن نتحقق من العنوان الجديد قبل استبداله. نرد خلال 30 يومًا. ويحق لك تقديم شكوى إلى هيئة الرقابة المحلية لديك.

الأطفال

الخدمة غير موجهة للأطفال دون سن 16 عامًا. يتحكم مالك الحساب في ملفات الأطفال الشخصية عبر أرقام PIN للرقابة الأبوية، ولا نجمع عن قصد بيانات من القاصرين دون موافقة ولي الأمر.

عمليات النقل الدولية

التخزين الأساسي في الاتحاد الأوروبي. يُرسَل قياس الأعطال والأخطاء عن بُعد إلى Sentry مع إقامة بيانات في الاتحاد الأوروبي. قد يعالج بعض المعالِجين (مزوّدو تسجيل الدخول، Paddle) البيانات في الولايات المتحدة بموجب البنود التعاقدية القياسية واتفاقيات معالجة البيانات الخاصة بهم.

التغييرات

سننشر التغييرات الجوهرية هنا ونراسل مالكي الحسابات عبر البريد الإلكتروني قبل 14 يومًا من سريانها.